F.A.Q

La commande

Comment choisir ma taille?

 

Nous avons concocté un petit guide des tailles, ici. Nos tee-shirts ont une coupe ajustée, ni trop près du corps, ni trop large. Si vous aimez le porter large, il est préférable de prendre une taille au dessus.

Où rentrer mon code promo?

 

Cliquez sur le panier d'achat, en haut à gauche de la page. Sur cette page, vous pourrez ajouter votre code promo et/ou une petite note, pour nous saluer par exemple.

Le paiement

Quels sont les modes de paiements?

 

Les règlements peuvent s’effectuer par la plupart des cartes bancaires (VISA®, MasterCard® et American Express®) via nos partenaires Stripe™ ou via PayPal™ (Compte PayPal ou cartes bancaires). Les données de paiement ne sont ni utilisées, ni échangées, ni stockées par inknow clothing.

Le paiement est il sécurisé ?

 

Oui, nous utilisons le protocole de sécurité SSL. Vous pouvez le vérifier grâce à l'affichage d'un petit cadenas et du protocole « https » dans l'url.

La livraison

Combien coûte la livraison?

 

La livraison est de 6,50 en France. EUROPE: 12,90euros, ALGERIE, MAROC, TUNISIE: 16,90euros, MONDE: 24euros.

Comment se passe la livraison ?

 

Après validation, votre commande est préparée et emballée. Si vous passez commande avant 12h, elle est expédiée le jour-même. Les commandes reçues le week-end, sont expédiées le lundi. Les colis sont expédiés par les services de La Poste, en lettre suivie ou Colissimo. Une fois le Produit expédié, vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail. En général pour un article, une commande met 2 jours ouvrés jusqu'à votre boite aux lettres.

Bonus

Où trouver les t-shirts inknow ?

 

Si vous ne trouvez pas votre bonheur sur notre webshop, nous sommes aussi présent sur Etsy. Et si vous n'aimez pas commander sur internet, vous pouvez nous retrouver sur le marché saisonnier d'Hossegor et sur d'autres évènements. Pour plus d'informations, suivez nous sur Facebook ou Instagram

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